b111 নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সাধারণ বিধান

b111 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "b111" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b111 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রণীত হয়েছে। b111 একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার b111 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

b111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার b111-এ ইতোপূর্বে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

b111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

b111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্য াকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
• পাবলিক ডিভাইস বা ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমা পদ্ধতি

b111 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং Dutch-Bangla Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

৪.২ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। b111 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে যেকোনো উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ লেনদেন যাচাই

বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে b111 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)।
• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রতি বেটে ৳৫০০।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস অফার করা হয়। এই অফারগুলোর শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে। b111 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমপ্লে নীতি ও ফেয়ার প্লে

b111 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডার — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর সাথে কাজ করে। এই প্রোভাইডারদের গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিরোধের ক্ষেত্রে b111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

দায়িত্বশীল গেমিং

b111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• আপনি নিজের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

b111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

b111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

b111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য b111 দায়ী নয়। গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আপনি সম্পূর্ণ নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য b111 দায়বদ্ধ নয়।

শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

b111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]